お客様から頂きましたよくあるご質問を纏めました。探偵、調査を頼まれる皆様は、ほとんどが探偵会社に初めて頼む方ばかりです。下記Q&A以外でも、不安な点、疑問等ございましたらお気軽にご相談下さい。

Q.探偵団体は何故安心なのですか?
A.当団体は、適正な探偵業を行うべく結成された非営利団体ですので、単体の探偵社では無く、監視する立場になります。また、調査員(会員)は厳しい難題をクリアし「適正調査士」の資格を有しております。


Q.秘密やプライバシーは守られますか。
A.探偵業法に則りご依頼者及び対象者の調査に関する総ての秘密は厳正に管理・処理されます。
また調査員に対しても徹底した秘密事項厳守を教育しておりますのでご安心下さい。
ひとつの例として当社において契約書に明記した期日を厳守し契約書の原本以外、判明した写真・ビデオ・行動記録等を消去致します。


Q.一般的に探偵事務所の調査料金が高額なイメージがありますが。
A.日本調査業適正協議会は実際に行う人数で調査料金を算出しておりますので、見た目は高く見えますが、適正な金額になっております。
見た目で誤魔化し1時間当り1名5~7千円を設定している探偵事務所が大半ですが、実際には1名で調査を行う事はあり得ませんので、より分かりやすくする為にあえて2名の料金を提示しております。


Q.探偵事務所を選ぶとき重要なポイントはなんですか。
A.それはひとえに面談時に調査リスクをどれだけご依頼者に説明できるかになります。
調査は常に完璧に実行される訳ではありません。
張り込みの場所や交通状況・対象者の行動パターン等によって当然左右されます。
つまり、失尾や対象者に気づかれる可能性が常にあります。
同時に、調査において提供出来る「事実」はどこまで可能かを、プラス・マイナス両面から説明する事務所がよいのではないかと考えます。


Q.面談すると必ず契約しなくてはいけませんか。
A.この様なイメージが確かに探偵事務所にあることは心得ています。
これは確かに大手探偵事務所ではかなり強引な相談と称した営業が行われていると聞きます。
当団体又は会員においては相談時(面談)に相談者(依頼者)様から事案に対する客観的事実 → それに対する解決に必要な調査の説明 →調査料金のご提示→ご契約 となりますが、あとは依頼者様の判断にお任せ致します。
依頼する調査が調査料金と、得られるであろう結果と相対的にその価値を決定するのは依頼者様自身であるからです。


Q.どこまで成果が期待できますか?
A.調査の相手は生きています。ですから、私は必ずと言う言葉は使いません。
例えば、浮気調査についてですが、張込み・尾行をしてもその日に不貞の相手と会わないこともあります。
その点は契約時に詳しくお話ししますが、ご理解ください。
逆に、「必ず成果を出します」と言う、興信所は如何なものかと思います。


Q.本当に情報を悪用しませんか?
A.当所は信用を売りにしています。 調査、報告後の情報は契約書記載の期間を経たのちには、必ず破棄しています。
ご安心ください。


Q.家に盗聴器が仕掛けてあるとして、簡単な発見方法は?
A.テレビの乱れや、携帯電話の雑音など、普段起きないことが起きた時には要チェックです。
また、他人が知り得ないことを他人が知っていた場合、盗聴されていることが考えられます。
発見方法につきましては、詳しくはお答えられませんが、機材を使って行います。
簡単な方法は、部屋を常に片づけておき、違和感を感じ取れるようにしておいてください。
あなたが仕掛けるとしたら、と言った考えからその場所を覗き込むことも有効な発見方法だと思います。


Q.トラブルに巻き込まれた時、法律相談や必要書類の準備のアドバイスしてもらえますか?
A.私たち探偵業者は弁護士ではないので、法律相談は受けることが出来ません。
(非弁活動になってしまいます。)
しかし、これまでの経験からアドバイスをすることはできます。
また、弁護士をご紹介することもできます。


Q.興信所って、なかなか入りずらいイメージがあるのですが直接伺っても大丈夫なのですか?
電話で確認してからの方が良いのでしょうか?
A.確かに入りづらいところかもしれません。 直接来所していただいてももちろん結構ですが、調査活動などにより不在である場合もあるので、お電話でご予約いただいた方が確実です。
来所の際には可能な限りの資料をお持ちいただけると、その後のお話がスムーズにいきます。